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メール通知サービスのご登録・変更・解除については、「My KDDI Biz (旧 KDDI ビジネスオンラインサポート) 」よりお客さまご自身で登録・変更をお願いします。
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- ※ 通知先には複数のメールアドレスを登録することが可能です。
お知らせ
【2024年3月更新】「Business-DSLエコノミー」新規お申し込み受け付け終了のお知らせ
「Business-DSLエコノミー」は2024年3月31日をもちまして、新規お申し込み受け付けを終了します。
詳しくは以下をご参照ください。
よくあるご質問
料金・割引
お申し込み・各種お手続き
設定・操作方法
困ったときは
Business-DSLエコノミー：保守サービス
保守サービスについては、次の2タイプをご用意しております。
| タイプ I | 平日9：00～17：00の オンサイト保守 |
タイプ II | 24時間365日のオンサイト保守 |
|---|
- ※オンサイト保守：KDDI保守担当者がお客さま拠点へ出向して作業を行います。
回線と機器の一元保守受付サービスをご提供します。
料金・お支払いに関する注意事項
料金について
本サービスご利用に当たり、お客さまへご送付させていただく『お客さま情報確定通知書』に表記されている、『課金開始予定日』より起算したご利用料金を翌月の初回請求分からご請求させていただきます。
料金支払い方法
請求書払い
弊社より送付する請求書にて、金融機関、コンビニエンスストアからお支払いください。
口座振替
お客さまご指定の金融機関口座より、毎月の料金を引き落としさせていただきます。事前に口座登録のお手続きをお願いします。
- ※このほか、クレジットカードでのお支払いにも対応しております。
- ※クレジットカード、口座振替につきましては、開通後に支払方法の変更手続きが必要となります。
月途中で加入、プラン変更されるお客さまへ
各プランとも日割りによる料金計算となります。
ほかのKDDIサービスを併せてご利用のお客さまへ
KDDI インターネットサービスと併せてほかKDDIサービスをご利用の場合、お申し込み時に『すでに利用中サービスとの合算請求を希望』とし、『ご請求コード』をご記入いただくことで、請求書をまとめさせていただきます。『ご請求コード』についてご不明な場合は、法人お客さまセンターへお問い合わせください。
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KDDI インターネットサービスの最低ご利用期間は1カ月です。最低ご利用期間内での解約については、残余の期間に対応する定額料金に消費税を加算した額をお支払いいただきます。
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