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KDDI Knowledge Suite サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「KDDI Knowledge Suite」のサポート情報です。

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障害・メンテナンス情報

お知らせ

【2020年3月更新】 KDDI Knowledge Suite利用規約の改定について

2020年3月31日より、KDDI Knowledge Suite利用規約を改定いたします。

【改定のポイント】

  • 規約の変更、およびその周知方法について規定しました。

詳しくは、利用規約をご参照ください。

よくあるご質問

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契約約款・利用規約

新規お申し込みご希望のお客さまは、以下の契約約款、利用規約を必ずご確認ください。


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KDDI Knowledge Suite利用規約

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請求書によるお支払い

弊社より送付する請求書にて、金融機関、コンビニエンスストアからお支払いください。

口座振替によるお支払い

お客さまご指定の金融機関口座より、毎月の料金を引き落としさせていただきます。
事前に口座振替の登録をいたしますので、法人お客さまセンターまでご連絡ください。


他のKDDIサービスを併せてご利用のお客さまへ

KDDI Knowledge Suiteと併せて他KDDIサービスをご利用の場合、お申し込み時に「すでに利用中サービスとの合算請求を希望」とし、「ご請求コード」をご記入いただくことで、請求書をまとめさせていただきます。「ご請求コード」についてご不明な場合は、法人お客さまセンターへお問い合わせください。


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その他ご不明な点があればお問い合わせください。

法人お客さまセンター
フリーコール0077-7051(無料)
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受付時間:9:00~18:00(年末年始を除く)

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