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KDDI Message Cast

KDDI Message Cast は、法人のお客さまが、自社の保有する携帯電話番号宛てにSMSやRCSを一斉送信できるサービスです。

お知らせ

【2026年5月更新】「KDDI Message Cast for ServiceNow(R)」の提供を開始

2026年5月28日より、法人向けメッセージ送信サービス「KDDI Message Cast」において、ServiceNow(R) と連携した新サービス「KDDI Message Cast for ServiceNow(R)」の提供を開始します。ServiceNow(R) プラットフォーム上からSMSを直接配信でき、お客さま向けの重要通知やシステム障害時の緊急連絡など、見落としを減らしたい連絡業務を支援します。

詳しくは「KDDI Message Cast for ServiceNow(R)」をご参照ください。


KDDI Message Castとは

初期費用・月額費用無料!SMSの進化版「RCS」に対応!(注)
キャリア品質のSMS送信サービス

費用は従量課金のみで、法人向けメッセージ送信サービスとして、
企業が保有する携帯電話番号宛に SMS や RCS を一斉送信できます。
高い開封率から「二段階認証」や「重要なお知らせ」「料金督促」など、
確実な連絡が求められるシーンでも多く利用されています。

本サービスはWeb管理画面からのご利用のほか、その他システムとのAPI連携にも対応しており、
メッセージの配信履歴・開封率を一元管理することで、接客の高度化や業務の効率化を実現しています。

配信イメージ

KDDIのMessage Cast配信システムの仕組み図。企業が電話番号だけでSMSやRCSを配信し、入稿ポータルやAPIを経由してエンドユーザーに届ける流れを示す。左に企業システム、中央に配信管理、右にエンドユーザーのスマートフォンとキャリア名が描かれている画像
  • お客さまの既存システムとのAPI連携による配信、または、開発が不要な入稿ポータルのご利用による配信が可能。
  • 分かりやすいUIによる配信や簡易なシナリオを組める配信機能。
  • 携帯電話番号で法人のお客さまからエンドユーザーへのメッセージ配信。
  • キャリア品質の保守運用体制で安心安全な配信を実現。
  • RCSをご利用になっていないエンドユーザーには、同じ配信システムでSMSの代替配信が可能 (フォールバック機能)。
  • 異なるエンドユーザーへの誤配信リスクを回避する誤配信防止機能 (入稿ポータルのみご提供) 。

KDDI Message Castの強み

  •  注) 2026年3月時点の対応キャリアはauのみ

SMS / RCSとは

SMS詳細

携帯電話番号を宛先として短いテキストメッセージを送受信できるメッセージングサービスです。
相手の機種に依存せず、携帯電話の電波が届く環境であれば誰にでもメッセージを届けられるため、
ビジネスにおけるお客様への確実な情報伝達手段として活用されています。

スマートフォンに表示されたメッセージの説明で、開封率や反応率の高さ、操作の簡単さ、コスト削減効果、プッシュ通知のメリット、アプリ不要で継続利用できる点を示している画像

RCS詳細

携帯電話番号だけで写真・動画などの大容量コンテンツやメッセージのやり取りができるメッセージサービスです。
異なるOS (Android / iOS) 間でメッセージのやりとりができ、OS標準搭載のアプリでご利用いただけるため、
アプリを追加でインストールすることなく、手軽にコミュニケーションを取ることが可能です。

従来のSMSと進化版RCSの比較図で、RCSの方が公式企業名表示や長文対応、会話型のやり取りができる点を示している画像

比較表

項目 SMS RCS (SMSの進化版)
携帯電話番号だけで送信 〇 〇
専用アプリ不要 (標準メッセージアプリで利用可能) 〇 〇
公式の企業名表示 × 〇
長文テキスト・画像・動画・URLボタン対応 × 〇
会話型 (ボタン付き) の双方向コミュニケーション × 〇

活用事例

SMS / RCSの活用シーン

その他

パートナープログラムについて

パートナープログラムとは、パートナー企業さまが「KDDI Message Cast」を使った新たなサービスを始められるように、パートナー企業さまをご支援するプログラムです。

パートナー企業にとっては自社サービスで「RCS」の配信が可能になり、自社ソリューション拡大にもつながります。

本サービスへのお問い合わせ

KDDI 法人営業担当者が、導入へのご相談やお見積もりをいたします。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。




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