KDDI EMM powered by VMware Workspace ONE (TM) サポート情報

「KDDI EMM Powered by VMWare Workspace ONE (TM)」において、構成プロファイルにFacetimeの制限を適用しても、条件によって機能しない場合があることが判明しました。

iOS端末 (iPhoneおよびiPad)

1. 端末から設定画面を開き、FaceTimeの状態を有効にする。
   ※手順 [3] まで設定画面を開いた状態のままとする。

2. 管理サイトからFaceTimeを禁止した構成プロファイルを配信する。

3. 構成プロファイルを端末へ反映した後、[1] のFacetimeの設定画面にてFaceTimeが自動的に『OFF』となるため『ON』に戻す。

4. 端末のホーム画面に戻り『連絡先』アイコンを開くと、Facetimeのアイコンが有効化された状態となっている。
   ※設定画面やホーム画面からFacetimeアイコンは非表示になっている。

5. 表示されたFacetimeアイコンを押すと、FaceTimeが利用できてしまう。

AirWatchコンソールからFacetimeを禁止した構成プロファイルを再配信することで、制限を有効にできます。