株式会社セゾン情報システムズ様

概要：

「KDDI 光ダイレクト」「Office 365 with KDDI (Skype for Business Cloud PBX)」によって、フリーアドレス環境を実現

導入サービス：

社名

株式会社セゾン情報システムズ

所在地

東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR19F

URL

http://home.saison.co.jp/

業種

情報通信

従業員規模

501名～1,000名

掲載日

2018年06月

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お客さまインタビュー

導入前の課題

Excelベースでの経営報告で、業績が把握しにくい上に、
部署間の"縄張り"が、慣例化しつつあった。

経営会議などで提出される資料は、Excelで作成。数値は正確だが、業績の現状を可視化しにくく、意思決定が先延ばしされるケースも少なくなかった。また、移転前の本社はオフィスの設計上、どうしても部署間交流が断絶しがちで、各部署が自分の役割を制限する風土が慣例化していた。これにより、情報システム部では思考停止とも言える状態に陥り、2015年には新しい取り組みの実施率は、わずか4%まで落ち込む結果となった。

導入後の効果

2年前から取り組んだBPRプロジェクトにて、
業務システムだけでなく、オフィスも改革。

2年前に本格的に実践されたBPRプロジェクトは、時間と場所に縛られた業務プロセスやシステム基盤を刷新し、イノベーションが加速するような企業風土の創造を目指した取り組みだ。プロジェクト遂行の中心人物の一人、高橋氏は当時を振り返る。

「例えば、経営会議で報告するExcel 業務から脱却し、経営ダッシュボードによる、経営の見える化と報告資料ゼロ化を実現。スピードと変化に対応するために、オンプレミス環境の既存システム (ERP含む) を塩漬けにし、クラウド・内製化にシフトした。SaaS型システム (セルフ開発ツールやBIなど) を積極的に活用する一方で、新旧のあらゆる異なるシステム環境をつなぐデータ連携基盤 (注) がなければ、わずか2週間で実現することは困難だった」

また、本社移転の取り組みでは、社外でもオフィスと同じ業務ができ、社内ではフリーアドレスの採用により部署の壁を超えたコミュニケーションの活性化に注力した。さらに、社内専用の会議室や従来のPBXや固定電話もなくすことで、社員の新しい働き方を支援することに成功した。