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KDDI Smart Mobile Safety Manager

スマートデバイスセキュリティ対策と、遠隔設定資産管理などを一元管理できるサービスです。

ベーシックパックプラス対象】【ベーシックパック対象

お知らせ

【2026年7月更新】バージョンアップ (ver.10.5.0) に伴うAndroidキッティングフロー変更および、機能拡張等について

法人向けデバイス管理サービス「KDDI Smart Mobile Safety Manager」
バージョンアップ (ver.10.5.0) 実施について

KDDIは、2026年6月26日より法人のお客さま向けデバイス管理サービス「KDDI Smart Mobile Safety Manager」において、機能拡張・追加・変更改善を伴うバージョンアップ行いました。
新バージョンはver.10.5.0となります。
本内容は、「KDDI Smart Mobile Safety Manager」をご利用中のお客さまにご確認いただける専用のお知らせサイトへ、2026年6月18日に掲載済みの内容となります。

詳しくは以下をご参照ください。


■ 機能拡張・追加・改善について
  • ○ 管理サイト
    • ・オフィスDXサービス動線表示
    • ・機器CSV追加/編集でのVPN設定のエラーメッセージ修正
    • ・機器一覧のIPアドレスでの検索が可能になる
    • ・言語設定が英語のときに正常にCSVインポートできるよう改修
    • ・iOS/Android SIMステータス変更検知方法の改善
    • ・特定操作で権限不足でもADE機器管理画面にアクセス可能な不具合の解消
    • ・全機器一括設定の「変更後の設定を選択」という選択肢を「変更しない」に変更
    • ・エージェント共通管理編集後の管理ログ詳細化
    • ・削除済み機器のログ表示仕様変更
    • ・フォントの最適化により、小文字の「i」の見え方を改善

  • ○ 共通OS
    • ・「Apple ID」を「Apple Account」に変更
    • ・iOSとMacのライセンス認証時に特定条件で失敗する事象の解消
    • ・AndroidとWindowsのWi-Fi設定とZone Management設定の項目名称の統一

  • ○ iOS/iPadOS向け
    • ・iOSエージェントの言語表示・画面表示・動作の変更
    • ・iOS/iPadOS 26最適化
    • ・Apple Push証明書を削除・変更した際に出力されるログ情報を強化
    • ・iPadOSのアプリカタログのウィンドウサイズ変更対応
    • ・「強制バージョンアップ」の機能名を「アプリ最新化」に変更
    • ・構成プロファイル内で使用しているプロファイルのリンク化
    • ・宣言型デバイス管理設定不具合解消
    • ・OSアップデート遅延設定注意点追記
    • ・構成プロファイルに通話録音、衛星通信の機能制限項目を追加
    • ・ブラウザ/通話/メッセージのデフォルトアプリ変更が可能
    • ・Appとブックトークンの有効期限をログメール通知でリマインド可能
    • ・iOS 26以降のAppStoreの年齢制限区分に対応
    • ・iOS設定内アプリ一覧における設定がない時の冗長な文言を変更
    • ・旧デザイン画面で個別構成プロファイルをダウンロードできない事象の解消

  • ○ Android向け
    • ・Google Play ストア のキャッシュ削除実行時発生するエラーの改修
    • ・管理サイト「エージェント共通管理」内の文言変更
    • ・managed Google Play のアプリストアレイアウトを元に戻す機能を追加
    • ・Android Enterpriseアプリケーション配信設定にパッケージ名を表示
    • ・Android Enterprise「企業許可アプリ」登録方法追加
    • ・ゼロタッチ同期時のエラーログが正常に表示されるよう改修
    • ・Android キッティングフローの変更
    • ・Android16 最適化
    • ・「高度な保護機能」の有効/無効状況を管理サイトに表示
    • ・Android16 以上の権限要求一覧画面の文言を一部変更
    • ・Zone Management 機能で、端末がゾーン内にある場合にそのゾーン設定の変更を行っても反映されない事象の改修
    • ・エージェントの位置情報取得の権限状態を確認可能に
    • ・画面ロック (スクリーンロック) 機能において、特定の条件下で同期のたびに再設定を繰り返す事象の解消
    • ・Android14以上の Galaxy 端末でロック時に「緊急通報」ボタンを表示できない制約の解消
    • ・端末アカウントが失効した際の自動復旧機能

  • ○ Windows向け
    • ・Windows 10サポート終了対応
    • ・エージェントクラッシュ情報取得のためのログ出力
    • ・Windows 機器レポートCSVの出力不具合修正
    • ・Zone Managementにおける一部情報取得不可時のゾーン判定仕様を変更
    • ・Windows機器のアプリ一覧情報における内容重複事象解消
    • ・位置情報取得不可時にエージェントが再起動する場合がある事象の改修

  • ○ macOS向け
    • ・Mac端末がADEにより自動キッティング可能

  • ○ その他対応内容
    • ・+browser (iOS) の位置情報許諾ダイアログの文言追加
    • ・+browser Android 15/16 最適化

■ 資料掲載先
■ お問い合わせ先
  • <法人お客さまセンター>
  • フリーコール:0077-7051 (無料)
  • フリーコール:0800-777-7051 (無料)
  • 受付時間:9:00~18:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)

【2026年3月更新】新オプション「DXサポート」の提供開始について

企業のDX推進およびバックオフィス業務効率支援するため、「KDDI Smart Mobile Safety Manager (SMSM)」において新オプション「DXサポート」の提供開始いたします。

オプションにより、各種SaaSの利用状況可視化書類管理一元化可能となります。
2026年3月ご利用分よりお申し込みいただけます。

【2025年5月更新】ウィルス対策オプションの価格改定について

オプティム社の価格改定に伴い、「KDDI Smart Mobile Safety Manager (SMSM)」のウィルス対策オプション価格改定いたします。

なお、基本プランおよび4GLTEケータイプランをご利用のお客さまが対象となり、2025年7月ご利用分から新価格適用されます。

項目 月額料金 (税込)
基本プラン/4GLTEプラン 改定前 220円/ID
改定後 253円/ID

【2025年5月更新】サーバー移行に伴うIPアドレス変更のお願い

このたび、SMSMサーバー移行に伴い、IPアドレス変更となります。
IPアドレスによるアクセス制限設定されているお客さまにおかれましては、以下の切替日程までに新しいIPアドレス追加設定をお願いいたします。
不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

切替日程:2025年8月28日(木)の本メンテナンス作業以降

新しいIPアドレスにつきましては、KDDI 法人営業担当者へご連絡ください。
メンテナンス内容につきましては、メンテナンス情報(外部サイト遷移します) 
または法人お客さまセンターまでお問い合わせください。

【2024年10月更新】バージョンアップ (ver.9.21.0) に伴う機能拡張・追加・改善

KDDIは、2024年10月29日より法人のお客さま向けデバイス管理サービス「KDDI Smart Mobile Safety Manager」において、機能拡張追加改善を伴うバージョンアップ実施します。
バージョンはver.9.21.0となります。
詳しくは以下をご参照ください。


KDDI Smart Mobile Safety Managerとは

モバイル機器を一元管理、各種機能や設定を配信

企業使用されているスマートフォンタブレット、auケータイ (4G LTE) やモバイルPCまで、
マルチデバイス管理セキュリティ対策サポートするMDM (モバイルデバイス管理) サービスです。
従業員支給するさまざまな端末簡単一括管理できます。


サービスを動画でご紹介!

サービス紹介動画:1分30秒

国内圧倒的シェアを誇る (注1)
株式会社オプティムのMDMサービスをOEMとして提供

契約数1万社、250万台以上 (注2)
業務企業従業員数によらず多くのお客さまにご利用いただいています!

特長

セキュリティ対策を簡単に実現

モバイル端末格納された機密情報個人情報が漏えいしたり、紛失盗難によって悪用されるリスク低減することができます。
サービスをご利用いただくことで、端末ロックパスワード設定セキュリティポリシー適用などが
簡単一元管理できます。


運用業務の効率化

モバイル端末設定アプリケーションインストールなどを一元的管理できます。
端末操作必要なく遠隔から設定変更可能なため、
遠隔地にいる社員モバイル端末へ新たな設定迅速反映することができます。


コストの削減

社員利用するモバイル端末導入作業効率化資産管理にかかるコスト削減することができます。
端末導入時に「KDDI Smart Mobile Safety Manager」の管理設定するだけで、端末設定自動反映し、
アプリケーション端末操作なしでインストールできるため、導入コスト大幅削減できます。


以下よりお気軽にお問い合わせください。

本サービスへのお問い合わせ

KDDI 法人営業担当者が、導入へのご相談やお見積もりをいたします。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。




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