営業支援SFAは、見込み顧客管理、営業進捗管理、売上管理、目標管理を一元管理します。グループウエアをはじめ、各アプリケーションとの連携により、全てのスケジュールや情報資産を把握することができます。
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機能
動作環境
ウェブブラウザ
| デバイス | OS | ブラウザ |
|---|---|---|
| パソコン | Windows (R) OS | Microsoft Edge (最新バージョン) |
| Mozilla (R) Firefox (R) (最新バージョン) | ||
| Google Chrome (最新バージョン) | ||
| Mac OS | Mozilla (R) Firefox (R) (最新バージョン) | |
| Google Chrome (最新バージョン) |
スマートフォン用アプリケーション
| OS | 対応Ver |
|---|---|
| iOS | iOS 11.0以降 |
| Android (TM) OS | Android OS 12.0以降 |
ウェブメール
| プロトコル |
|---|
| 受信プロトコル: POP3、送信プロトコル: SMTP |
KDDI Knowledge Suite製品に関する制限事項
【 Google Chrome のダイアログボックス機能に関する制限】
- ダイアログボックスの生成を行わない設定となっている場合Knowledge Suiteの一部の処理が正常に動作しない場合があります。
[回避策] Google Chrome の再起動
【Windowsに関する制限事項】
- WindowsXP、Windows Vistaでは、正常に動作しないことがあります。
【KDDI Knowledge Suite全体】
- 環境依存文字を入力した場合、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
- 複数の画面で同時に操作された場合、機能が正常に動作しない場合があります。
- 弊社動作環境で操作した際、正常に動作しない場合はアドオンが影響している可能性があります。その場合はアドオンを無効にしていただく必要があります。
タブレットPCなどのタッチパネルで操作した場合、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
名刺CRM用パソコン
| OS | Windows (R) 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11 (32/64bit) |
|---|---|
| CPU | 制限はありません |
| メモリー | 2GB以上 |
| ディスク容量 | 10GB以上の空きディスクが必要 |
| ディスプレイ | 横 1,024 x 高さ 700ピクセル以上の解像度 |
| その他 | スキャナーを接続するためのUSBポートを備えていること インターネットに接続できること プロキシサーバ経由でインターネット接続している場合は、プロキシサーバがHTTP1.1に対応していること |
名刺CRM用スキャナー機器
| Canon | DR-C240 / DR-C230 / DR-C225W II / DR-C225 II / DR-P215 II |
|---|---|
| PFU | iX2500(注1) / iX1600 (注1) / iX1400 (注1) / iX1500 (注1) / iX500 (注1) / iX100 (注2) / SV600 (注2) / S1300i |
| Panasonic | KV-S5055C |
| RICOH | fi-8170 / fi-8190 / fi-7180 / fi-7160 |
- 注1) 「ScanSnap Home」バージョン1.1.0以上が必要です。
- 注2) 名刺スキャンアプリのスキャナー設定で『片面』に設定してください。
「24/365」(名刺取り込みアプリ)
| OS | 対応Ver |
|---|---|
| iOS | iOS 13.0以降 |
| Android (TM) OS | Android OS 12.0以降 |
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