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ケーブルプラスSMS

ケーブルプラスSMSとは

お客さまの加入者管理の基盤をトータルで支援するクラウド業務ソリューションです。従来のSMS機能(顧客管理、請求管理など)に加えて、KDDI主要サービスと連携し、データ活用や堅牢性の高いセキュアな環境でお客さまの業務を支援します。


1. 導入コストを抑えてご利用

当社がケーブルテレビ局に提供するKDDI主要サービス (注) のインターフェースを標準搭載しており、導入にあたって通常発生するSMS改修費用などがかかりません。

  • 注) KDDI主要サービス「ケーブルプラス電話」「ケーブルプラスSTB2」「ケーブルプラスでんき」「ケーブルプラス電話定額あんしんパック」「ケーブルプラス光卸」「auスマートバリュー」「ケーブルプラスHOME」
  • ※サービス連携要件については、お客さま環境に依存いたしますので、詳細はKDDI 法人営業担当者にお問い合わせください。

2. 安心なセキュリティ環境

サービスを安価に提供するため、クラウドでの提供を前提としております。また、通信事業者としての強みを生かし、大切な顧客データをお客さま専用の堅牢なネットワーク (専用線) でつなぎ、よりセキュアな環境でサービス提供いたします。


3. 顧客データに基づいた経営支援

CRM/SFAも付加サービスとして提供いたします。すべての情報を一元管理して、入力、参照、検索もスピードアップします。お客さまの経営指標や重要KPIに合わせた高度な集計・分析機能を提供いたします。

  • ※お客さまの既存環境に依存いたしますので、詳細はKDDI 法人営業担当者にお問い合わせください。

主な機能とオプションについて

基本サービス
顧客・契約管理
課金請求管理
決済管理
入金管理
債権管理
KDDIサービス連携
専用線サービス
オプションサービス
工事ステータス管理機能
マイページ機能
営業支援機能 (SFA)
問い合わせ管理機能 (CRM)
集計・分析機能 (BI)
  • ※販売条件が、急遽変更になることがあります。
  • ※製品・サービスの最新状況については、個別にKDDI 法人営業担当者までお問い合わせください。

本サービスへのお問い合わせ

サービス専門スタッフが、導入へのご相談やお見積もりを致します。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

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ケーブルテレビ事業を行うためのコスト削減や業務効率化、BCP対策におすすめのサービスをご紹介します。


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ケーブルテレビ局の経営基盤を支えるサービスや、クラウドネットワーク製品など、
お客さまのビジネスに適したソリューション分野の商材についてご提案します。


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