リアル店舗「カインズホーム」とテクノロジーを掛け合わせたDX戦略で躍進するカインズ様。10万点以上の豊富な品揃えを誇る広大な店舗でのショッピングで、顧客満足度を最大に高めるために取り組むDXに迫ります。顧客満足度と同時に従業員もいきいきと働ける環境づくりの秘訣とは。
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通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。
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CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。
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KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。
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場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。
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多数の次世代型低軌道衛星により高速・低遅延通信を提供します。
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データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。
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中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。
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中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。
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KDDIは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせします。
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お支払い方法の変更や請求書の再発行方法、その他ご請求に関する便利なサービスなどをご案内します。インボイス制度対応についてはこちらからご確認ください。
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よくあるご質問についてお答えいたしております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。
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お問い合わせフォームサービスご利用中のお客さまへ、フォームでのお問い合わせをご案内します。電話でのお問い合わせ先は、各サービス別サポート情報からご確認ください。
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課題解決を支えるDXソリューションとは?
お客さまの課題やビジネスゴールに合わせて、DXで実現したい構想の立案や、実現に必要なソリューション、実現後を支えるDX人材の育成までトータルでご提案いたします。
5G、IoT、データ分析、セキュリティなどのさまざまなソリューションを、各領域のプロフェッショナルが揃うグループ会社とタッグを組むことで、お客さまが描くゴールの実現をサポートします。
構想立案
DXを始めたい、本格化したいというお客さまの構想策定をご支援します。
デザイン思考を用いた新規アイデアの創出や、
取得したデータを分析することで改善点の把握を行い、お客さまのDX実現に向けたプランの策定をサポートします。
ソリューション
DX実現に向けて必要となる、データ基盤の構築からエンドユーザーが利用するシステム、
アプリケーションの開発・実装を行います。
DXを実現する上で重要となるデータの収集や蓄積、
分析を、5GやIoTといったKDDIの強みである通信技術と各領域のプロフェッショナルが持つ開発力を組み合わせ、
お客さまにとって最適な構成で実装します。
バックエンドはもちろん、
エンドユーザーが利用するアプリケーションやシステムまで、すべての領域で一貫してご支援いたします。
運用
DX実現後に課題となる、効果的な運用もKDDIにお任せください。
実運用を代行するアウトソースはもちろんのこと、
実現したシステムの運用やアップデートを内製化するためのDX人材育成までご支援します。
KDDI DX支援の強み
DXに関するソリューションだけではなく、
「DXを通してどんな未来を実現するか」というDXを用いた構想段階から、お客さまのDXを支援します。
また、こうした構想を実現するための人材育成ノウハウや、
大規模な投資をすることなくゴールイメージを確認可能なアジャイルによる開発体制も完備。
構想から定着まで、一気通貫でお客さまのDXを支援します。
インフラ構築、
システム・アプリ開発、
運用まで一気通貫で提供
社内外のパートナーと
柔軟な体制を組み、ご提案
グローバルで利用可能な
IoTの提供や海外現地法人の
DXをご支援
DXの実現イメージ
製造業向けDXソリューション
OT領域に対し、クラウド・セキュリティ・ネットワーク・モバイルまで含めたソリューション提供を実現
OTはこれまでは閉域環境で運用されることが多かったですが、
クラウド・IoTデバイスなどと連携し業務効率を向上させるケースが増えています。
一方で、OTとITの統合には、設備の稼働に必要な専用OSとの連携や、可用性が重要視されるOTシステムのセキュリティリスクなど、
実現に向けたハードルが高いという課題があります。
多様なソリューションを持つKDDIなら、これらの課題も解決が可能です。
製造業だけでなく、OTに携わるさまざまな業界のお客さまをご支援いたします。
KDDIの提供価値
2,000万回線を超える法人IoT回線契約数を持つKDDI。約20年にわたりIoTに取り組んできた豊富な経験に加え、
快適で安全なIT環境を実現するためにあらゆる業界の方へ、セキュリティやネットワークをお届けしています。
こうした各分野のプロフェッショナルサービスを組み合わせ、お客さまの環境に合わせたソリューションをご提供します。
- ※1 KDDI WVS: KDDI Wide Area Virtual Switch
- ※2 KVMS: KDDI Video Management Service
- ※3 ICS: KDDI IoTクラウド Standard
セキュリティの高い閉域網とKDDI WVSでお客さまのIT/OTを連携いたします。またDXクラウドを活用することで、
他拠点や自宅からIT/OTへリモートアクセスが可能になります。
サービス
共創
KDDIとビジネスパートナーさま双方のケイパビリティとIoTなどの通信技術を組み合わせて、
新たなビジネスを創出し、ビジネスパートナーさまとのDXを実現します。
共創事例のご紹介
お問い合わせ
私たちのサービス、ソリューションについて、何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
お客さまのあらゆるニーズにお応えします。