サポート・障害情報

KDDI法人・ビジネス向けの「サポート・障害情報」のご案内です。
ご請求やお手続き、困った時のサポート情報を掲載しています。

サービス別サポート情報

サービス別にお手続きやお問合せ先、障害情報などのサポート情報をご案内しています。
ご契約の商品・サービスをお選びください。

カテゴリーから探す

モバイル

モバイル

IoT

IoT

クラウド（SaaS）

クラウド（SaaS）

IaaS・データセンター・サーバー

IaaS・データセンター・サーバー

セキュリティ

セキュリティ

ネットワーク

ネットワーク

音声・電話

音声・電話

衛星通信・衛星電話

衛星通信・衛星電話

でんき・その他

でんき・その他

DX・AI

DX・AI

マネージド・アウトソース

マネージド・アウトソース

グローバル

グローバル

サービス名から探す

その他サポート情報

障害・メンテナンス情報

障害・メンテナンス情報

KDDIは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせ致します。

ご請求に関するお手続き

ご請求に関するお手続き

お支払い方法の変更や請求書の再発行方法、その他ご請求に関する便利なサービスなどをご案内します。

よくあるご質問

よくあるご質問

よくあるご質問についてお答えいたしております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。

お問い合わせフォーム

サービス利用中のお客さま用
お問い合わせフォーム

サービスご利用中のお客さまへ、フォームでのお問い合わせをご案内します。電話でのお問い合わせ先は、各サービス別サポート情報からご確認ください。

KDDI ビジネスオンラインサポート

KDDI ビジネスオンラインサポート

ご契約サービスの一元管理、セキュアかつ簡単アクセス、オンラインでのご契約内容変更のお申し込みができるなど、大変便利なサポートサイトです。

ピックアップ

KDDI BUSINESS SESSION 2021 online+

KDDI X Passion

KDDI research atelier

よくあるご質問サイト

お知らせ一覧災害時の状況や、通信・サービスに関する障害情報など、お客さまへのお知らせを掲載しています。

大規模災害・復旧支援に関する情報

障害・メンテナンス情報 (個人のお客さま)

事故防止のため、KDDI設備に支障を発見された場合はおしらせください。

オフィス電波サポート24 オフィスでもっとつながりやすく

法人のお客さま向けWeb明細サービス KDDI ご利用情報カスタマーサービス

お客さまとともに歩む、KDDIの改善活動

ページの先頭へ戻る