IoTの活用事例｜身近な製品や産業別の具体的な活用事例を解説

IoT（モノのインターネット）とは、身の回りのあらゆるモノをインターネットに接続する技術です。センサーなどを備えた機器がインターネット経由でデータを収集・分析することで、これまで人手では難しかった複雑な作業の自動化を実現しています。IoTは主に次の3要素で構成されます。

• デバイス：センサーや機器などのデータ取得端末
• ネットワーク：データを送受信する通信環境
• アプリケーション：データを分析・制御するシステム

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IoTの最大のメリットは、業務効率化と生産性向上です。例えば製造現場では、センサーで設備稼働状況を自動監視し、異常の早期検知ができます。これにより、停止時間を削減し、生産効率を高めることが可能です。

また、農業分野では気温や土壌データを自動取得し、最適な水やりを行う「スマート農業」が進んでいます。さらに、IoTは自動車・エネルギー・医療など幅広い業界で、リアルタイムデータを活用したサービス開発が進行中です。

このように、人手をかけずに高精度な分析を実現できる点はIoT活用の大きなメリットといえます。

IoTの導入にあたっては、セキュリティ面と法的リスクへの対応が不可欠です。

IoT機器は常時ネットワークに接続されているため、ハッキングや不正アクセスによる機密情報の漏えいなどのリスクがあります。特に、カメラや医療機器といった個人情報を扱う機器では、悪意ある第三者によってプライバシーが侵害されることも懸念されます。

こうしたリスクを防ぐには、通信データの暗号化やアクセス権限の厳格な管理に加えて、定期的なファームウェア更新が有効です。さらに、個人情報保護法やサイバーセキュリティ関連法の理解を深め、法令遵守の体制を整えることも重要です。

適切なセキュリティ対策と運用ルールを設けることで、安全かつ持続的にIoTを活用できます。

IoTは家庭や個人レベルでも普及が進んでいます。ここでは、私たちの日常生活を便利にする身近なIoT製品の活用事例を紹介します。

• スマート家電
• ウェアラブル端末
• スマートロック

IoT対応のスマートウォッチなどのウェアラブル端末は、心拍数・睡眠データ・歩数などの生体情報をリアルタイムで計測できます。IoTで収集したデータを活用することで、日々の健康状態を可視化し、生活習慣の改善につなげられるでしょう。

医療分野では、IoTによる遠隔監視システムとして患者のバイタルを管理し、異常があれば即時通知されます。また、スポーツ分野では、ウェアラブル端末で計測したIoTデータを分析し、選手の疲労度や運動量に基づいた最適なトレーニング設計を行うなど、パフォーマンス向上に寄与しています。

スマートロックとは、スマートフォンやICカードを使って施錠・解錠を行うIoT機器です。鍵を持ち歩く必要がなく、外出先から遠隔でドアの状態を確認できます。また、家族や清掃業者などに一時的なアクセス権を付与できるため、強固なセキュリティを維持したまま利便性を向上させることが可能です。

さらに、ハンズフリー解錠機能を備えたモデルでは、スマートフォンを持って近づくだけでドアが自動開閉します。こうした機能によりスマートロックは、民泊やオフィスシェアなどシェアリングエコノミー分野でも活用が広がっています。

IoTは各産業の課題解決にも活用されています。製造・エネルギー・ホテル・小売・物流・医療など、多様な分野で業務効率化や新たな価値創出を実現しています。

• 製造業界での活用
• エネルギー業界での活用
• ホテル業界での活用
• 小売業界での活用
• 物流業界での活用
• 医療・介護業界での活用

製造業界では、IoTを活用した「スマート工場」への転換が進んでいます。生産設備に各種センサー（温度、振動、電流、圧力など）を取り付け、稼働状況や異常を自動で検知することにより、故障の予兆を早期に把握し、生産ラインの停止を防ぎます。

こうした取組は、AI・IoT・ロボットを融合して産業構造を変革する「第4次産業革命」の一環です。

また、在庫管理でもIoTが活用されています。在庫棚に設置したスマートマットを使えば、製品や部品の重量変化から在庫数を自動算出でき、発注や補充の自動化が可能です。これにより、人的ミスを防ぎつつ、在庫管理の効率化を実現できます。

このように、IoTによるデータ活用は、エネルギーの効率化と持続可能な運用を可能にします。

ホテル業界では、IoTを活用した「スマートホテル」が広がっています。

IoT対応の自動チェックイン端末や二次元コードを用いたルームキー発行システムの導入により、フロント業務の効率化が期待できます。従来スタッフが行っていた手作業を削減し、人手不足の解消にもつながるでしょう。

また、客室内ではスマートデバイスを活用することで、温度・照明・カーテンなどを一括制御し、宿泊者の快適性を高めます。さらに、AIコンシェルジュと連携させれば、音声による観光情報の検索やルームサービスの依頼なども可能です。

このように、IoTの利点を活かして業務効率と顧客満足度を同時に向上させるホテルが増加しています。

小売業界では、IoTを活用したデータドリブンな店舗運営が競争力向上の鍵となります。カメラや人感センサーなどのIoTデバイスを店舗内に設置し、来店者の動線や購買データ、滞在時間、商品接触データをリアルタイムに収集・分析することで、商品配置や在庫補充を最適化できます。

また、無人店舗では顔認証やスマートカートによる自動決済システムが導入されており、レジを待つことなく精算可能です。さらに、収集したデータをもとに、個々の顧客に合わせたレコメンドやクーポンを配信することで、購買体験の向上と売上拡大を実現します。

このようにIoTは、小売業界における効率化と顧客満足の両立を支える技術となっています。

医療・介護業界では、IoTによる生体情報の自動記録と遠隔監視が普及しています。

患者や利用者の心拍・血圧・体温などをウェアラブルセンサーが常時モニタリングし、異常を検知すると医療スタッフに即時通知します。これにより、急変時の迅速な対応が可能です。また、介護施設ではベッドや居室に設置したセンサーで離床や転倒を自動検知できるため、スタッフの負担を軽減しつつ、事故防止や見守り品質の向上にも寄与しています。

IoTの活用により、安全で効率的な医療・介護体制を強化できます。

KDDIではLPWA(低消費電力で広範囲にデータを送信できる無線通信技術)や、「KDDI Wide Area Virtual Switch」(車両や輸送物の位置・状態をリアルタイムで把握できる無線IoTソリューション)などのIoT通信サービスを通じて、さまざまな業界の課題解決を支援しています。

ここでは、IoT導入により業務効率化やコスト削減を実現した事例を紹介します。

• 【水産業】IoTによるスマート養殖で生産効率と品質を向上
• 【製造業】メーター自動検針とデータ活用の高度化

水産業は水温や濁度などの環境管理が生産に大きな影響を及ぼす一方で、これまで人の経験や感覚に頼る部分が多く、成育不良や出荷時期のばらつきが課題でした。

この課題に対して、センサーと通信ネットワークを組み合わせたIoTを導入。養殖場に設置した温度・濁度・揺れセンサーが、クラウド上のIoTプラットフォームへデータを自動送信し、水中環境をリアルタイムに把握可能となりました。

これにより、データを分析して最適な養殖条件を維持しやすくなり、作業効率化と生産量安定化に加えて品質向上を一挙に実現しています。

さらに、日々の作業を効率的に管理する「漁場管理アプリケーション」により、実施した作業の共有や振り返りが可能となるだけではなく、ノウハウの蓄積も進んでいる点が本事例の特徴です。

製造業におけるメーター検針向けに展開していたテレメタリングサービス(検針などを遠隔で行うサービス)は、通信エリアに制限があり普及が進まないという課題を有していました。また、通信料が従量制のため通信回数が限定され、データ活用も十分にできていない状態でした。

そこで、KDDIのLPWA IoT通信サービスと専用端末を活用。広域通信によりほぼ全世帯への設置が可能となり、普及を支援しています。通信費が定額制であるため、日々のデータを継続的に取得でき、時間帯別や用途別の利用分析にも活用されるなど、多様なデータ活用の実現に成功しました。 

IoTは身近な家電から産業インフラまで、あらゆる分野で効率化と付加価値の創出を実現しています。近年ではセンサーや通信技術の進化により、データの自動収集と分析が可能となり、業務改善や新たなサービス開発が加速しています。一方で、セキュリティや法的リスクへの対策も欠かせません。

KDDIは、安心・安全な通信基盤とIoTソリューションを通じて、企業のデジタル変革（DX）と持続的な成長を力強く支援いたします。