電話が主体のコミュニケーションでは、常に変動する車両やドライバーの稼働状況を管理することが難しい
-
通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。
-
CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。
-
KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。
-
場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。
-
多数の次世代型低軌道衛星により高速・低遅延通信を提供します。
-
データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。
-
中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。
-
中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。
導入事例を検索
閉じる
閉じる
-
KDDIは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせします。
-
お支払い方法の変更や請求書の再発行方法、その他ご請求に関する便利なサービスなどをご案内します。インボイス制度対応についてはこちらからご確認ください。
-
よくあるご質問についてお答えいたしております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。
-
お問い合わせフォームサービスご利用中のお客さまへ、フォームでのお問い合わせをご案内します。電話でのお問い合わせ先は、各サービス別サポート情報からご確認ください。
閉じる
閉じる
閉じる
閉じる
業界ならではの課題も「LINE WORKS with KDDI」にお任せください
こんなお悩みはありませんか？
そんなお悩みも「LINE WORKS with KDDI」 で解決！
トラブルや再配達・返品対応のロスも最小限に！
全体工程の効率化に貢献します！
- ※ 画像はイメージです
車両の稼働を
カレンダーで見える化！
円滑な配送に重要な日々の輸送計画の策定をカレンダー機能で効率化。配送スケジュールだけでなく、車両別の状況も一元管理することが可能です。
また、車両ごとのトークを作ることで車両ごとの点検状況や注意事項も逐次共有することが出来るので、ドライバー間での引継ぎもよりスムーズに行うことができます。
さらにDrive機能で車両ごとの車両点検やメンテナンスを管理することで、車検切れや整備不良といったトラブルを未然に防ぐことが可能です。
グループトークで
情報連携をスムーズに
責任者からは渋滞や故障などの状況の確認が難しい配送中のトラブル。
位置情報を共有することでドライバーへの的確なサポートや、倉庫スタッフへの受け入れ時間の変更など発生したトラブルの影響を最小限に抑えることができます。
また、グループトークを利用すればトラブル状況を関連するメンバーに一斉に共有出来るので、迅速な対応をアシストします。
- ※ 画像はイメージです
- ※ 画像はイメージです
コミュニケーションを
トーク機能で円滑化！
再配達や返品・交換対応にあたり課題となるコミュニケーションを効率化。電話で伝えることが難しい詳細な住所や配送物の確認もトークで簡潔に済ませることができるので、コミュニケーションのロスを防ぎます。
お客さま、物流センター、ドライバーといった関係者への連絡をグループトークを用いればすべて「LINE WORKS with KDDI」 で一元化することが可能です。
これによりスピーディーに情報が共有できるため、トラブル時の時間的なロスの削減に貢献します。
お客さまのご要望事項に応じてご回答させていただきます。
以下フォームよりお気軽にお問い合わせください。
- ※ LINE WORKSオリジナルスタンプのデザインに関する一切の権利 (著作権・商標権含) はすべて、Works MobileもしくはLINE Freindsに帰属します。
本サービスへのお問い合わせ
KDDI 法人営業担当者が、導入へのご相談やお見積もりをいたします。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
イベントセミナー情報
関連コラム
ピックアップ
キーワード