• 番号ポータビリティは、同一設置場所での移行に限定されます。
• お客さまの電話回線が収容されているNTT加入者交換機によって、番号ポータビリティができない場合があります。
• 番号ポータビリティ後のNTT加入電話は利用休止扱いになります。この場合、NTT東日本またはNTT西日本からお客さまに対して、休止工事費2,000円が請求されます。
• 利用休止期間中に、NTT加入権を譲渡した場合でも、「KDDI 光ダイレクト」に引き継いだ0AB～J番号 (03や06など従来の電話番号) は継続利用が可能です。
• 番号ポータビリティをした電話番号について、104番号案内の登録、ハローページおよびタウンページの掲載をしていた場合には、改めて登録、記載のお申し込みを行っていただく必要があります。104番号案内の登録とハローページの掲載については、サービス利用お申し込み時にお申し込みいただきます。タウンページ掲載については、NTTからお客さまに電話によるコンサルティングがあります。
• 一部のPBX・電話番号は、そのままご利用いただけない場合があります。

弊社レンタル機器 (アダプター) を利用の場合は、お客さまが現在お使いの通信機器 (PBX/ビジネスホンなど) を概ねご利用いただけます。

「KDDI ビジネスコールダイレクト」をご利用の場合は、以下のURLをご確認ください。