これまで「Webex Calling」で利用いただいておりました電話機能専用アプリケーション「Webex Calling」について、2023年3月31日にサポート終了となります。後継アプリケーションとして、電話 / Web会議 / チャット機能すべてが、ワンアプリで利用可能となる「Webex」がリリースされております。つきましては、ご利用のアプリケーションを「Webex」へ切り替えていただきますようお願いいたします。
アプリケーション切り替え後も、これまで通り電話機能をご利用いただけます。
■お客さまへのお願い事項
切り替えには、以下3点の実施が必要です。
以下動画コンテンツをご確認の上、手順に従い対応をお願いいたします。
<PC版>
下記URLから、「Webex」をダウンロードしてインストール
https://www.webex.com/ja/downloads.html
<モバイル版>
App Store (iOS版) またはGoogle Play (Android版) から「Webex」を検索してインストール
または、以下URLからインストール
iOS版:https://apps.apple.com/jp/app/webex/id833967564
Android版:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android
詳細は以下のCisco社サイトをご参照ください。
【ご注意ください】
上記 Cisco社サイトの記載内容はKDDI以外が提供する「Webex Calling」をご利用のお客さま向けの内容となります。
KDDI提供の場合は以下の通り、サポート期間は2023年3月31日までとなります。
全ての「Webex Calling 」のお客さまは、Webex Calling appを選択することが不可になり、Webex アプリを利用いただく必要があります。 | 2023年3月31日 (日本時間) |
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Webex Calling appの サポート終了 | 同上 |
Cisco Webex with KDDIのビデオ会議サービス「Webex Meetings」へ新メニュー「Webex Events (3000)」、「リアルタイム翻訳・文字起こし」、「着信課金接続 (従量課金) / (定額 + 従量課金)」、の3つのメニューを追加します。
詳しくは以下をご参照ください。
KDDI株式会社とシスコシステムズ合同会社は、リアルとテレワークのハイブリッドワークの実現を支援するため、
株式会社東芝を含む東芝グループの社員向けにクラウド型セキュリティサービス「Cisco Umbrella」とクラウド電話サービス「Cisco Webex with KDDI」の「Webex Calling」を導入しました。導入に至る課題やその解決となるサービスを紹介しております。
詳しくは以下をご参照ください。
KDDIは2022年3月2日から、クラウド電話サービス「Webex Calling」を法人のお客さまに販売可能なシスコ認定パートナーさま (注1) 向けに「Webex Calling Cloud Connected PSTNモデル」として提供開始します。
詳しくは以下をご参照ください。
Webex Meetings デスクトップアプリはWebexアプリに統合されます。また、Webex Calling アプリも同様に今後Webexアプリに統合されます。これにより、1つのアプリケーションでビデオ会議、チャット、電話機能をご利用いただけます。将来的には、通話からビデオ会議へのスムーズな移行、プレゼンス機能を活用して最適な連絡手段を選択、といったこともできるようになります。
■対象サービス:Webexデスクトップアプリ(Webex Meetings 用アプリ)をご利用のお客さま
※モバイルアプリについては今後統合予定です。
その他詳細は下記のCisco社サイトを参照ください。
KDDIは、2021年11月10日にCisco Systems, Inc. (本社: アメリカ合衆国 カリフォルニア州サンノゼ、以下 シスコシステムズ) がオンラインで開催した「Cisco Partner Summit 2021」にて、「Technology Excellence: Collaboration Partner of the Year」および「Marketing Partner of the Year」の2つを受賞したことをお知らせします。
「Cisco Partner Summit 2021」は、シスコシステムズのパートナー向けに同社の戦略や取り組みについて紹介し、昨年度のビジネスに貢献したパートナーを表彰することを目的としたイベントです。
また、2021年11月11日にシスコシステムズ合同会社 (本社: 東京都港区、代表執行役員社長: 中川 いち朗) が開催した「Cisco Partner Conference Japan 2021」では、「FY21 Cisco Japan Partner Award: Collaboration」を受賞しました。
詳しくは以下をご参照ください。
「Cisco Webex Meetings」は2021年4月1日より、月額料金を月額8,800円から月額2,970円に改定いたします。
また、これまで有償で提供していたセキュリティ対策機能「セキュリティオプション (Pro Pack)」を基本機能として標準提供いたします。
詳しくは以下をご参照ください。
マネー・ローンダリングおよびテロ資金対策の国際標準であるFATF勧告において、マネー・ローンダリング対策措置を講ずべき事業者の範囲を金融機関以外に拡大することが求められたことを受けて、『犯罪収益移転防止法』が制定されました。
KDDIにおきましても、特定業務に該当するサービスにおいて、犯罪収益移転防止法に基づいた『取引時確認』を実施させていただいておりますが、関連法の一部改正に伴い、ご提出書類が以下の通り変更となります。
変更点
詳しくは、以下をご確認ください。
ご不明点については、法人お客さまセンター、またはKDDI 法人営業担当者へお問い合わせください。
ご理解のうえ、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
新規お申し込みご希望のお客さまは、以下の利用規約を必ずご確認ください。
(適用日: 令和4年10月3日)
(適用日: 令和5年8月1日)
「Webex Calling」の新規お申し込みは、KDDI 法人営業担当者または法人お客さまセンターにご連絡いただくか、『導入検討・見積相談』フォームよりお問い合わせください。
犯罪収益移転防止法に基づく『取引時確認』について詳しくは、以下をご確認ください。
お申し込み (仮登録) 後、転送不要の書留書類をお届けします。
上記書留書類のお受け取りが確認できましたら、お申し込み手続きはすべて完了となります。
転送不要の書留書類でお送りするため、郵便局に転送手続きをされている方は、お受け取りいただけません。
KDDI 法人営業担当者経由でお申し込みの場合
番号ポータビリティについて
請求書によるお支払い
弊社より送付する請求書にて、金融機関、コンビニエンスストアからお支払いください。
お支払いいただける窓口の詳細は、振込用紙裏面に記載しています。
口座振替によるお支払い
お客さまご指定の金融機関口座より、毎月の料金を引き落としさせていただきます。
口座振替の登録については、法人お客さまセンターまでご連絡ください。
ほかのKDDIサービスを併せてご利用のお客さまへ
ほかKDDIサービスをご利用の場合、請求書をまとめさせていただきます。お申し込み時にお伝えください。
その他ご不明な点があればお問い合わせください。