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電話環境の「フルクラウド化」
テレワーク推進とコスト削減!

Cisco
Webex Calling

テレワークなどのワークスタイル変革に最適な電話環境、
それが「Cisco Webex Calling」です。拠点や人員の増減にも
柔軟に対応でき、電話に関わる費用を最適化できます。

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オフィスの電話環境、
働き方にあわせて
変えませんか?

PBXなどの物理的な機器に依存した従来の固定電話環境で、ビジネス環境の変化や、
テレワークなどの働き方の変化に対応できるでしょうか?

従来の固定電話は、
もはや「」?

  • 拠点や人員の増減に対応しづらい、数年後には買い替え…拠点や人員の増減に対応しづらい、数年後には買い替え…

    事業環境の変化が激しく
    「所有」がリスクに

    拠点や人員の拡大・縮小など、事業環境の予測が難しい今日、モノへの投資効果は従来ほど期待できず、「所有」に対するリスクが高まっています。

  • どこでも仕事ができるテレワークへの対応が急務どこでも仕事ができるテレワークへの対応が急務

    どこでも仕事ができる
    テレワークへの対応が急務

    自然災害による出社困難や介護離職などの問題が顕著になる中、オフィスという場所に縛られた働き方が生産性を低下させます。

  • 「クラウドファースト」を政府が提唱「クラウドファースト」を政府が提唱

    時代は
    「クラウドファースト」

    民間の様々な企業では直近5年間でクラウドサービスを導入した企業が約20%も増加しており、クラウド化はもはや「当たり前」になりつつあります。

    出典:「令和元年版情報通信白書」 (総務省)

電話環境のフルクラウド化で、
”変化に柔軟に対応できる電話環境”
が必要

 

Cisco Webex Calling
で実現する
電話環境の「フルクラウド化」

Cisco Webex Callingで実現する電話環境の「フルクラウド化」Cisco Webex Callingで実現する電話環境の「フルクラウド化」

固定電話回線、宅内機器不要

東京03などの固定電話番号が利用可能。現在の固定電話番号も番号ポータビリティでご利用いただけます。

Cisco Webex Callingで実現する電話環境の「フルクラウド化」
  • 機器の設置が不要

    固定電話やFBX、ゲートウェイなどの宅内機器を設置する必要がなくなります。

  • 固定電話番号も携帯で

    固定電話の番号や機能をスマートフォンで利用できるようになります。

  • 管理がWebで完結

    電話の設定・管理をWebのポータルサイトから簡単に設定できます。

  • PBXの機能が使える

    クラウド経由で内線通話、着信転送、電話の同時鳴動といった固定電話と同等の機能を実現できます。

Cisco Webex Callingを
導入する4つのメリット

フレキシブルな通信環境
を実現

従来の電話環境では…

コストが気になるコストが気になる

PBXなどの物理的な機器の設置が必要です。機器の費用を考えると、オフィス移転やオフィスの新設などに柔軟に対応できません。

Cisco Webex Callingでは…

コストが気になるコストが気になる

固定電話機とスマートフォンを柔軟に組み合わせて環境を構成できるので、オフィスの移転や、少人数かつ一時的なオフィスにも適しています。

※OABJ番号…一般加入電話に割り当てられる0から始まる10桁の電話番号

場所にとらわれない働き方
を促進

従来の電話環境では…

コストが気になるコストが気になる

内勤社員は、固定電話機を使うケースが多いため、働く場所がオフィスに縛られがちでテレワークが進みませんでした。

Cisco Webex Callingでは…

コストが気になるコストが気になる

固定電話番号もスマートフォンから利用可能なので内勤者のテレワークも簡単に実現。BYODにも対応します。

動画でわかる!
Cisco Webex Calling

電話に関わる
コストを削減

従来の電話環境では…

コストが気になるコストが気になる

固定のPBXでは、機器の費用や設置工事など、導入に大きな費用が掛かります。また、従来のクラウドPBXでは、コストメリットを得るには導入規模が必要でした。

Cisco Webex Callingでは…

コストが気になるコストが気になる

固定のPBXはもちろん、従来のクラウドPBXと比べてもさらなるコスト削減を実現。設定変更などの運用保守を内製化できる点もメリットです。

BCP(事業継続計画)対策
を実現

従来の電話環境では…

コストが気になるコストが気になる

物理的なPBXを社内に設置するため、自然災害などで被災した際には、電話環境が不通になる可能性があります。

Cisco Webex Callingでは…

コストが気になるコストが気になる

冗長化されたクラウド環境にPBX機能が構築されているため、災害時でもPBXのことを気にせず、安心して業務を行えます。

KDDIならではの安心感

安心ポイント 01ワンストップで提供

安心ポイント 01:ワンストップで提供

電話回線やモバイル端末、電話/LAN配線などを別々の業者に依頼している企業も少なくありません。KDDIなら、バラバラになっていたこれらのインフラやサービスをまとえて提供できます。窓口を一元化し、契約内容の追加変更の煩雑さを解消できます。

安心ポイント 01:ワンストップで提供

安心ポイント 02固定電話・モバイルの実績

安心ポイント 02:固定電話・モバイルの実績

出典:富士キメラ総研 2019
コミュニケーション関連マーケティング調査総覧
(2018年、金額ベース)

KDDIは、固定電話やモバイルデバイスを組み合わせたFMC(音声・電話)サービスなどを含め、数多くのお客さまに安定したサービスを提供してきた長年の実績があります。

安心ポイント 02:固定電話・モバイルの実績

出典:富士キメラ総研 2019 コミュニケーション関連マーケティング調査総覧(2018年、金額ベース)

安心ポイント 03顧客満足度調査でNo.1

安心ポイント 03:顧客満足度調査でNo.1

J.D.パワージャパンによる「2019年度法人向けIP電話・直収サービス顧客満足度調査」にて、KDDIが総合満足度1位を獲得しました。構築・保守運用、サービス品質など総合的なソリューションが高い評価を受けています。

※出典 J.D. パワー2019年法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査。
従業員100名以上の企業1,519件の回答による。jdpower-japan.com

安心ポイント 03:顧客満足度調査でNo.1

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